TRHOVÝ ŠTĚPÁNOV a.s.
RABBIT Trhový Štěpánov, a.s.
Sokolská 302
Trhový Štěpánov
257 63
tel.: 318 922 111
fax: 318 922 112
rabbit@rabbit.cz
www.rabbit.cz

vlajka
Veškeré produkty v našem sortimentu pocházejí pouze z českých chovů !

Kniha přání a stížností

121 komentářů u Kniha přání a stížností

  • Dobrý den,
    chtěl bych se zeptat na původ – dodavatele krůtího masa, prodávaného ve vašich prodejnách.

    Děkuji za odpověď
    S pozdravem Havelka L.

    • Dobrý den pane Havelko,
      krůtí maso nabízené na našich prodejnách pochází z českých chovů.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení, RABBIT Trhový Štěpánov

  • Dobrý den , jsem z Českých Budějovic a hodláme si udělat asi 15 kg zásobu kuřecích prsiček , je v síti Albert opravdu zboží od vás , nerad bych koupil nějaký Polský hnus děkuji za info.

    • Dobrý den,

      do prodejní sítě Albert opravdu zboží dodáváme, ale raději se prosím ujistěte na etiketě výrobku – měl by tam být uvedený výrobce.

      S pozdravem
      Schriederová Eva

  • Dobrý den,
    V žádné vaší prodejně jsem zatím nebyl – nemohu hodnotit.
    Katalogy na internetu jsou pěkné, ale uvítal bych zde i nějaký ceník. Není zrovna praktické, pokud nemám prodejnu poblíž,volat zda je to či ono a kolik to stojí. Jde to formou letáků ve všech řetězcích i v Jednotě.
    A na závěr jeden rýpavý dotaz.To králíčí maso je opravdu všechno z české produkce(tím myslím vypěstované v ČR)?
    Podle mých informací většina velkochovatelů králíků v ČR končí nebo již skončila vzhledem k rostoucím výrobním nákladům a stagnujícím výkupním cenám. Zejména ti,co byli v pronájmu.
    S pozdravem Vitin.

    • Dobrý den,
      ceník nemáme na internetových stránkách zveřejněný, jelikož se často mění ceny a také jsou na jednotlivých regionech nastavovány různé místní akce.
      Co se týče králičího masa, tak máme převážnou část z českých chovů, ale doplňujeme výrobu od prověřených zahraničních dodavatelů (Maďarsko, Slovensko).
      S pozdravem a přáním pěkného dne
      Schriederová, obchodní oddělení RABBIT TŠ

  • Dobrý den,musím pochválit novou obsluhu v Sezimově Ústí,Paní prodavačky jsou milé, usměvavé a vstřícné.
    Zboží vypadá čerstvé a je ho dostatek.Už k vám budu zase ráda chodit nakupovat.Jana

  • Dobrý den , chtěla bych se zeptat, jestli je ještě otevřená prodejna v Třeboni. Nejsme odtud a nemůžeme se tam dovolat. Jednou jsme tam přijeli bez zavolání a bylo zavřeno. Ještě tato prodejna funguje. Děkuji JM

    • Dobrý den,
      prodejnu v Třeboni jsme museli z provozních důvodů zavřít. Další nejbližší prodejnu máme v Suchdole nad Lužnicí či Jindřichově Hradci. V sekci „prodejní síť“ můžete najít na každou z našich prodejen tel. kontakt i adresu.
      S pozdravem
      Schriederová, obchodní oddělení RABBIT TŠ

  • Dobrý den, kde prosím najdu otevírací dobu vašich prodejen? Děkuji.

    • Dobrý den,
      otevírací doba našich prodejen je dosti individuální – podívejte se prosím do kategorie „prodejní síť“, kde můžete vyhledat telefonní kontakt na každou z našich prodejen.
      S pozdravem
      Schriederová, obchodní oddělení RABBIT TŠ

  • Dobrý den,chtěla bych poděkovat touto cestou za ochotu,vstřícnost a milé chování paní prodavačce z Kadaňské
    prodejny.Můžu Všem jen doporučit.Děkuji Pátková

  • Zdravím,
    moc bych chtěla pochválit prodavačky ve Vaší prodejně Rabbit Holešov. Jsem na vozíčku a dělá mi problémy vyjít ty 2 schody do prodejny. Ale pracovnice, jen mne uvidí jak zaparkuji u dveří, už některá vyjde ven, zeptá se co potřebuji, ukáže mi např. i několik kuřat – která bych chtěla a která ráda u Vás kupuji, jsou žluťoučká, chutná. A hned mne i seznamuje, co je např. v akci, co by se mi mohlo hodit. Hlavně je rád manžel. Jako každý chlap nerad nakupuje a když řeknu, jedu do Rabbitu, jásá, že on už nemusí, že to zvládám po úraze sama.
    Jsem Moc spokojená.
    Nováková

  • Dobrý den, konečně pořádný personál na Sezimaku! Dostatek zboží a ochotné a usměvavé tváře je radost vidět… jen tak dál.

  • Dobrý den, už velmi dlouho se chystám napsat a poděkovat mým oblíbeným prodavačkám v Prachaticích. Chtěla bych jim moc poděkovat za to, jaké jsou, za přístup, ochotu a smysl pro humor. Celému Rabbitu bych chtěla popřát do nového roku štěstí, zdraví a spokojené zákazníky. Renata

    • Dobrý den,
      děkujeme Vám za pochvalu a budeme se snažit i nadále dělat vše pro spokojenost Vaší i ostatních zákazníků. Prodavačkám v Prachaticích pochvalu ráda vyřídím a také Vám přejeme do Nového roku hodně štěstí.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení Rabbit TŠ

  • Dobrý den.
    Jmenuji se Eva Hörmannová a pracuji za pultem jako prodavačka lahůdek v obchodním domě Kaufland v Čáslavi.
    Zakoupila jsem si Vašeho králíka. Musím Vám ho pochválit. Něco tak dobrého a pěkně vyčištěného jsem již dlouho
    neměla. To maso bylo opravdu čisté, bez jediného chloupku. Po upečení měkoučké, šťavnaté a velice chutné.
    Jen tak dále, mám ráda Vaše výrobky a myslím si, že i spousta jiných lidí si na králíčkovi od Vás pochutná.
    S pozdravem Eva Hörmannová Vaše zákaznice

    • Dobrý den paní Hörmannová,

      velice Vám děkujeme za kladnou odezvu na naše zboží a doufáme, že s námi budete spokojená i nadále.

      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení

  • Dobrý den,
    lze Vaše králičí produkty, zejména filety, zakoupit někdy v Brně a okolí? Donedávna jsem je kupovala v Globusu, bohužel tam se teď tváři, že neví, co to je.
    Předem děkuji za typ.
    Příjemný den.

    Veronika N.

    • Dobrý den,
      podnikovou prodejnu bohužel v okolí Brna nemáme, ale jinak králičí zboží dodáváme do těchto sítí: Ahold, Billa, Kaufland, Globus.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, Rabbit TŠ

  • Prosím dají se ve Vaší prosejně v Milevsku objednat kuřecí kůže?A jaká je cena.Děkuji Petr

    • Dobrý den,
      chlazené kůže nepatří do základního sortimentu prodejny, ale po domluvě s paní prodavačkou je možné si toto zboží objednat. Prodejní cena je 14,90,-Kč/Kg a telefonní kontakt na prodejnu v Milevsku je zde:382 521 203.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení RABBIT Trhový Štěpánov

  • Dobrý den,
    zajímalo by mě proč se v Pelhřimovské prodejně Rabit změnila oteviraci doba, kdy je otevřeno PO-ST 8:00-15:00, CT-PA 16:00. Většina lidí se ani do 15:00 nedostane domu z prace, a to hlavne dojizdejici.
    Osobne me to nevyhovuje, a nejsem sama, ktera je pracovni dobou nespokojena.
    Dekuji Stáňa

    • Dobrý den,
      v současné době není v našich možnostech, aby tato prodejna byla otevřená déle. Toto omezení je jen dočasné a budeme se snažit, abychom to co nejdříve napravili.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení RABBIT Trhový Štěpánov

  • Přeji dobrý den,
    chtěla jsem se zeptat, kde se dá v Plzni koupit Váš produkt pro psy a to králičí uši. Moji prodejnu, jde je prodávali již zavřeli a náš pes prostě jiné nechce. Předem děkuji

    • Dobrý den,
      my bohužel v Plzni prodejnu nemáme, avšak tento produkt nepatří ani do základního sortimentu, který naše prodejny nabízejí. Případně můžete zkusit zavolat do Kasejovic, kde máme porážku králíků a tam by Vám měli poradit – tel. kontakt: 371 595 679.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení Rabbit TŠ

  • Dobrý den, velice jsme uvítali otevření prodejny v Lukavci u Pacova. Velký sortiment, příjemné prodavačky, ale pracovní doba hodně nevyhovující. Není nutné mít otevřeno od 6 hodin, ale odpoledne, kdy jdou ženy z práce, např. do 16 hod.Děkuji.

    • Vážená paní Pinkasová,

      jsme velice potěšeni, že vítáte otevření prodejny v Lukavci u Pacova. Na základě Vašeho dotazu ohledně provozní doby obchodu, jsme analyzovali veškeré prodeje a v současné době neuvažujeme o prodloužení provozní doby. Do budoucna tuto možnost nezavrhujeme, protože jsme otevřeli teprve před necelými dvěma měsíci.

      S uctivým pozdravem

      Ing. Miroslav Vávra
      Regionální vedoucí maloobchodních prodejen
      RABBIT Trhový Štěpánov a.s.

  • Dobrý den, chtěla bych složit pochvalu pro Vaši novou prodejnu v Chomutově na Palackého ulici. Jsem mile překvapená, že jste se rozhodly otevřít v centru města! Jsem Vaší zákaznících již dlouho A poprvé mohu upřímně přes Vaše stránky poděkovat a hlavně pochválit vedoucí prodejny za ochotu,vstřícnost a ústní nabídku, doporučení.Je to velmi milá paní a hlavně poradí, vždy je usměvavá opravdu je vidět že je to člověk na správném místě. A já mohu k Vám s radostí chodit nakupovat. Dekuji a přeji Vám mnoho úspěchů s pozdravem Peterová Lenka Chomutov

    • Dobrý den paní Peterová,
      děkujeme za pochvalu a budeme se snažit, abyste byla i nadále spokojená s našimi službami.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení Rabbit TŠ

  • Dobrý den,
    jsem velmi zklamaná provozovnou v České Třebové – nyní po odchodu paní Šipošové(vedoucí), je to hrozné.
    Kdo jediný má zájem o prodejnu je p.Malinová, ale ta to sama nezachrání. Mám o tuto prodejnu obavy.
    Bylo by to škoda o tuto prodejnu přijít.

    • Dobrý den,
      děkujeme za upozornění na problém týkající se dané prodejny. Tuto informaci jsem předala příslušnému oblastnímu vedoucímu a budeme se snažit o nápravu, která by vedla k Vaší spokojenosti i všech našich ostatních zákazníků.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení Rabbit TŠ

  • Kdy budete otvírat prodejnu v Chomutově na Palackého ulici. Děkuji

  • Chtěl bych se zeptat, zda je možnost koupit králičí ledvinky a jestli nevíte proč nejsou delší dobu nikde k mání. děkuji za brzkou odpověd a jsem s pozdravem

    • Dobrý den,
      králičí ledvinky jsou nedostatkovým zbožím a proto nepatří do stálé nabídky zboží na prodejnách. Jestli máte zájem o toto zboží, kontaktujte prosím příslušnou prodejnu a jistě se domluvíte na objednávce.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, Obchodní oddělení

  • Vážení, marně hledám kontakt na Holešovskou prodejnu. Nemožnost platit kartou mně ovšem vyvážila Vaše nesmírně ochotná prodavačka, odcházel jsem spokojen a Vaše ceny bezkonkurenční.
    Hodně dalších spokojených zákazníků.
    S pozdravem
    Kubaja Jan

    • Dobrý den pane Kubaja,
      velice děkujeme za pochvalu a co se týče platebního terminálu, tak se na tom již pracuje a v nejbližší době budou tyto terminály nainstalovány na všech našich prodejnách. Zde je kontakt na prodejnu v Holešově: 573 336 272.
      S pozdravem
      Eva Schriederová, obchodní oddělení

  • Ráda chodím nakupovat do Vaší prodejny v Uničově, např. drůbež je vždy čerstvá a kvalitnější ve srovnání s jinou masnou.
    Proč píši, především bych ráda touto cestou poslala pochvalu obsluhujícímu personálu. Holky jsou vždy milé, ochotné a usměvavé.
    Jen tak dále:-), zdraví Spurná Anna

  • Dobrý den,
    chtěl bych vyjádřit poděkování a dík za velmi ochotné,příjemné a profesiální vystupování před zákazníky v provozovně Neveklov na nam. Jana Heřmana,paní vedoucí i její kolegyně co jsou v této prodejně se úroven služeb zvedla o 100% .!!!,což se nedá říct o Benešově za naměstím,kde personál,bohužel není na takové urovni,raději si zajedu o pár km.dál a je spokojenost,i tak přeji dosti spokojených zákazníků a Vašim pracovníkům pěkné svátky a Nový rok.Děkuji a s pozdravem Váš spokojený zákazník.

    • Dobrý den,
      ráda bych Vám vyjádřila poděkování za super kvalitu čistoty kuřecích stehen od Vaší firmy, které jsem dnešní den připravovala k obědu. S tak úžasně čistým produktem jsem se ještě nesetkala! Přeji Vám hodně úspěchů v další práci a plně podporuji rozvoj či obnovu českého zemědělství.

  • Dobrý den .
    Bydlím v Přerově a několik roků jsem stálý zákazník vaší prodejny . I když ceny některého zboží jsou v jiných prodejnách levnější vždy se rád vracím do vaší prodejny . Děvčata jsou velice ochotné a vždy s ůsměvem vítají zákazníky . To se opravdu dnes málo vidí . Jak kuřata tak i maso jsou opravdu v Top kvalitě a vždy mají plné chladící vitriny zboží . Chtěl bych vám popřát do nového roku mnoho zdraví , štěstí a více takových prodejen jako je u nás . Děkuji Pospíšilík Petr – Přerov

  • Dobrý den,

    pokud ve Vašich prodejnách platím stravenkami, je nějak omezena hodnota, která se vrací v penězích?
    Děkuji za odpověď

    • Dobrý den paní Arazimová,
      na našich podnikových prodejnách stravenky přijímáme od společností Sodexo, Edenred a Chéque Déjeuner. Na stravenky hotovost nevracíme.
      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • V mládi jsem choval a samozřejmě i konzumoval králiky. Odstěhoval jsem se nyní do Brna a Vaše prodejna-Rabbit poblíž není. Můžete mi prosím zdělit ke které bych to měl nejblíž. Ještě přidejte cenu celého králíka.Děkuji a těším se na odpověd. J.Vicher

    • Dobrý den, nejbližší naše podniková by byla v Jevíčku, Kojetín nebo Svitavy, cca 60 km.
      Chlazený králík s hlavou – P.C. 164,90,-Kč/kg
      Chlazený králík bez hlavy – P.C. 174,90,-Kč/kg

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobry den,chtel bych pochvalit Litomerickou prodejnu.Prijemne prodavacky,usmevave a s plnou pusou humoru…Tak by to melo byt vsude jak tady…Dobre ceny a kvalita,cerstvost.Jsem spokojen,musim dodat ze rad zde nakupuji!!!S pozdravem prijemneho dne Jan

    • Dobrý den,
      děkujeme Vám za Vaši pochvalu. Těšíme se na více spokojených zákazníků. Přejeme Vám klidné prožití Vánočních svátků a hodně štěstí a zdraví do následujícího roku 2016.
      Ing. Miroslav Vávra, oblastní vedoucí

  • Dobrý den,
    už loni vám někdo psal, že nemáte u svých prodejen uvedenou otvírací dobu. Je v tom nějaký problém?
    Děkuji.

    • Dobrý den,
      otevírací dobu uvádět nebudeme. Pro zjištění otevírací doby je nutno kontaktovat příslušnou prodejnu nebo příslušného obchodního zástupce.

      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Vážení nemohu najít na Vašich stránkách za kolik koupím 1 kg krůty .Vždy kupuji na vánoce krůtu celou tak do 20 až 25 kg.prosím o info .Děkuji a přeji hezký den s pozdravem A.Linhartová

    • Dobrý den paní Linhartová,
      prodejní cena na našich podnikových prodejnách je 99,90,-Kč/kg. Krůta je v rozmezí 6-8kg a krocan cca 17kg.

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobrý den, dnes jsem se náhodou dozvěděl o této Knize přání a stížností a hned musím přidat nějaký ten pozitivní příspěvek na zaměstnankyně našeho Rabbitu. Bydlím v Přibyslavi a co se týká obsluhy naší prodejny, musím pět jen samou chválu. Prodavačky jsou velmi ochotné, maso vždy čerstvé a pokud bych měl hodnotit na stupnici do 10, tak si právem zaslouží nejvyšší hodnocení. Co se týká cen masa, odpovídá kvalitě a i když máme ve městě ještě jedno řeznictví, chodím raději sem. Jen tak dál, dámy

  • Dobrý den jsem z Litoměřic a musím vám říct že jste mě dost naštvaly.Byla jsem zvyklá na příjemné prodavačky maso které bylo čerstvé a za dobré ceny.Ale to že jste vyštípaly ty dvě skvělé prodavačky ( bohužel neznám jejich jména ) tak tím jste tomu daly řádně na zadek.Prodavačky jsou nepříjemné maso je buď oschlé a nebo přes noc zmražené tudíž to stojí taky za pendrek.Pokud jste se snažily aby k vám přestaly chodit lidi tak o mě osobně jste už přišly.A doufám že další lidi se přidají aby jste si uvědomily že dobrý obchod dělá dobrá prodavačka.Mičánová

    • Vážená paní Mičánová,

      za celý podnik RABBIT Trhový Štěpánov, bych se Vám rád omluvil, že jsme Vás naštvali. Musím Vám sdělit, že jsme žádné prodavačky nevyštípali, jedna prodavačka nepodepsala novou smlouvu, druhá prodavačka je v pracovní neschopnosti od konce června a paní vedoucí nám oznámila, že se musí starat o nemocného člena rodiny a musí tím pádem skončit ke konci června, a tak jsme jí vyhověli.

      Máte pravdu, že dobrý obchod dělají dobré prodavačky, právě takové jsme v Litoměřicích vždy měli a mít budeme i nadále. Výsledky současného prodejního týmu se stále zlepšují a věřím, že jedině ke spokojenosti všech našich zákazníků.

      Přeji Vám příjemný den a pokud Vám tato odpověď nebude stačit, prosím kontaktujte mne na tel. čísle: 601 367 715 nebo na e-mail: vavra@rabbit.cz.

      • Dobrý den dnes jsem šla okolo vašeho krámu a na to že je úterý tak v krámě ani noha.Když si vzpomenu za starých prodavaček jak byl krám narvaný až ke dveřím tak mi je smutno.Co se týče bývalých prodavaček tak nevím jaké podmínky měly v nové smlouvě ale řeknu vám že za tu práci měly být královsky placené.Šest dní v týdnu v zimě a stále s úsměvem.Věřte že je to nevděčná práce a já osobně bych jí za ty peníze nedělala.Hana Mičánová

  • Dobrý den,
    bylo by dobré, abyste na Vašich webových stránkách vedle tel.čísel uváděli také pracovní dobu u jednotlivých prodejen.
    Děkuji Burian

    • Dobrý den,
      děkujeme za vaši připomínku. Pokud potřebujete informaci o otevírací době, kontaktujte prosím určitou prodejnu nebo jejího oblastního vedoucího.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den.Ve Vaší prodejně jsem často spokojeně nakupoval/Český Brod/.Nyní jsem se odstěhoval do Havířova.Neplánujete prodejnu tady někde v blízkém okolí Havířova?Bylo by to fajné.Děkuji a hezký den.

    • Dobrý den,
      v Havířově zatím nemáme v plánu otevřít podnikovou prodejnu.
      Nejbližší prodejnu k Havířovu máme v Hradci nad Moravicí nebo v Novém Jičíně, dostupnost 50 km.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den, jeden skromný dotaz, kdysi jsem ve vaší prodejně v Třešti kupovaal uzené krůtí krky cca 50kč za 1kg, je prosím tento výrobek ve vaší nabídce nebo bude do budoucna? Za odpověď děkuje Langer

    • Dobrý den pane Langer,
      uzené krůtí krky v nabízeném sortimentu nemáme. V nabídce máme chlazené krůtí krky za cenu 69,90,-Kč/kg nebo chlazené kuřecí krky za cenu 25,90,-Kč/kg.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobry den,zdravím srdečně.Znovu bych chtěla pochválit vaši prodejnu v Jindřichově Hradci i když jsem tak jednou již učinila.Stále tam velmi ráda chodím,jsem spokojena se sortimentem,prodavačky jsou stále velmi milé,profesionální,ochotně poradí.O dovolené jsem musela bohužel navštívit jinou masnu v jiném městě a byla jsem nemile překvapena.Proto jsem se ráda vrátila zase do „mojí“ prodejny k přijemným děvčatům.Ještě jednou jim touto cestou děkuji a zdravím.Vávrů

  • Dobry vecer. je mozne nekde shlednout cenik nez se vydame do prodejny v Hroznetine? Dekuji za odpoved.

    • Dobrý den,
      ohledně cen kontaktujte prodejnu v Hroznětíně (tel.: 353 618 402). Přidávám informaci s otevírací dobou na prodejně, PO 8:00-12:00, ÚT-PÁ 8:00-12:00 12:30-16:30.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den,

    Chtěla bych touto cestou moc pochválit prodejnu a paní prodavačky v Bystřici pod Hostýnem. Chodím tam moc ráda nakupovat a co do prodejny chodím, jsou vždy usměvavé a hlavně ochotné, ve srovnání s prodavačkami v supermarketu, kde se chovají, jako bych je svým nákupem obtěžovala. Maso je vždy čerstvé a voňavé. Zaslouží si velkou pochvalu!!! Děkuji Šatná

  • Dobrý den.Musím pochvalit prodejnu v Sedlci.Jezdí tam často už 5 let.Sledují Vase akce.Je to fajn ze máme něco navíc a ze zákazníků vazite.Občas jsem jezdila do Votic ale to nebylo ono.Je ve Voticích prodejna zavřena.Doufám ze to tak nedopadne v Sedlci.Prodavačka moc příjemná a hlavně moc ochotna což dnes se vydi malo.Prodejna čistá zboží čerstvé.Zustanu nadále vaším věrným zákazníkem.

  • prodejna v ČB JE ZRUŠENÁ?

    • Dobrý den,
      ano prodejna v Českých Budějovicích byla uzavřena. Prodejnu po nás převzala paní Schneidrová, Masna Ila.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den, děkuji za otevřennou prodejnu v Novém Bydžov . Chtěla bych se zeptat, zda se dá u Vas sehnat nebo objednat zavřené maso na dovolenou. Děkuji za odpověď

    • Dobrý den,
      prosím o kontaktování prodejny v Novém Bydžově (tel.: 495 401 755).
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Chtěla bych pochválit prodejnu v Uničově.Vždycky ochotný a příjemný personál a zboží ceny jsou super.Jen jedna věc mi tu chybí.Možnost platit kartou.Ocenila bych ji. Děkuji a jen tak dál.Mucková

  • Dobrý den,chtěla bych tímto moc pochválit paní prodavačku z prodejny v Kaplici.Je to fakt profík,který dokáže poradit a většinou odcházím i z něčím co jsem původně nechtěla.Jak ji vidím za pultem jdu nakoupit i když nic nepotřebuji,kéž by pozitivní energie téhle tmavovlásky sršela ze všeho personálu v této prodejně.Chválím a ať dlouho fungujete Bohdalová.M.

  • Dobrý den,
    ráda bych pochválila kolektiv zaměstnanců ( hlavně novou paní vedoucí ) na prodejně u Luny v Litoměřicích :-) Ochota, kvalita služeb, vstřícnost s novým vedením rapidně vzrostla :-)
    Děkuji a přeji mnoho dalších takových změn k lepšímu.

  • Dobrý den, rád nakupuji ve vaší prodejně Rabbit v Třeboni, kvalitní obsluha, příjemná paní vedoucí, rozumné ceny. Vzhledem k tomu, že zde dělám větší nákupy, vždy když jedu do Třeboně, mrzí mne, že dosud neuvažujete o zavedení platebního terminálu pro platby kartou, nyní budou poplatky bance z těchto transakcí sníženy, tak snad už to pro vás bude přijatelné. Takto musím vždy nejdříve do bankomatu a pak teprve do Rabbitu, je to zbytečné zdržení. Mnoho zákazníků má stejný názor – konzultace s nimi na prodejně.
    Chalupa

  • Dobrý den,
    velmi často a ráda chodím nakupovat do vaší prodejny v Uničově.Velice chválím všechny tři paní prodavačky.Málo kde se setkám s tak milou,vtřícnou a ochotnou obsluhou.Neustále usměvavý personál působí v dnešní době jako balzám.Obsloužená bývám velice rychle,jen mi vadí a jistě nemluvím sama za sebe,že dlouho čekám na placení.To je snad jediný nedostatek,který bych vytkla.Jinak tam máte opravdu sluníčka a holky mají ode mne 1 s hvězdičkou.
    S pozdravem Svobodová M.

  • Dobrý den, opět je nefunkční prodejna v Českých Budějovicích. Kdy bude funkční?

    • Dobrý den, naše podniková prodejna v Českých Budějovicích byla prodejna uzavřena. Prodejnu po vás převzala paní Schneidrová, Masna Ila. Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobry den
    Chtel bych pochvalit pani prodavacku na prodejne v Hroznetine…Vzdy usmevava, ochotna a vztricna kazdemu memu prani!Dekuji

  • Dobrý den,chtěla bych velmi pochválit zaměstnankyně vaší prodejny v Jindřichově Hradci.Chovají se vždy příjemně a velmi profesionálně.Velmi ráda a často tam chodím nakupovat,jsem spokojená i s nabídkou.Děkuji a zdravím.Vávrů

  • Dobrý den, ráda bych věděla, zda funguje prodejna v Praze 4, Podjavorinská ul. a také by mě zajímalo, jakou otevírací dobu má prodejna ve Slaném.
    Děkuji moc za odpověď.
    Jana HOfmanová

    • Dobrý den paní Hofmanová, otevírací doba na vámi požadovaných prodejnách.
      Prodejna Praha: PO 8:00-12:00, ÚT-PÁ 8:00-17:00, SO 8:00-11:00, tel.: 267 912 536
      Prodejna Slaný: PO zavřeno, ÚT-PÁ 8:00-12:00 13:00-17:00, SO 8:00-11:00, tel.: 312 522 216
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den,jsem častou zákaznicí ve vaší prodejně v Jindřichově Hradci.Touto cestou bych chtěla pochválit sortiment,čerstvost,úpravu a čistotu tohoto obchodu.V neposlední řadě bych chtěla velmi pochválit všechny prodavačky v již zmíněném obchodě.Vždy – i při veliké frontě,která není výjímkou se chovají nejen profesionálně,ale i příjemně,rády poradí a jsou vždy ochotné pomoci.Touto cestou bych jim chtěla velmi poděkovat za jejich vstřícnost a ochotu při nákupu.Děkuji a zdravím .Vávrů

  • nejlepší je králík pečený s bůčkem.Doporučuji dělat balíčky naporcovaného masa králíka s kouskem bůčku.Vašeho králíka si vážím a třesu se před mraženým králíkem z číny….ZH

  • Zdravím,
    Poslouchám countryrádio, kde v reklamách uvádí, že vepřové maso v akci ( v podstatě do sta Kč za 1 kg).
    26. 2.2015 jsem kupovala v Kadani v Rabbitu vepřovou kýtu a byla přes stovku (107,-Kč). Na KadaŇ se akce nevstahovala?
    Jinak celkem spokojená zákaznice.
    Jara Nováková

    • Dobrý den paní Nováková,
      tato se vztahuje pouze a jenom na prodejny Jatky Český Brod, jejich seznam naleznete na internetových stránkách http://www.jatkycb.cz, záložka „Prodejny“.
      Na prodejny RABBIT Trhový Štěpánov se tato akce nevztahovala.
      Doufáme, že i nadále zůstanete naši věrnou zákaznicí.

      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den už od prosince si říkám že musím napsat do knihy přání a stížností ,jezdím skoro pravidelně jednou až dvakrát za měsíc asi15km na prodejnu ve Slaném.Dávám velkou jedničku,předpokládám že obsluha jsou manželé,oba jsou vždy vstřícní,samí úsměv,poradí,prohodí několik slov i mimo prodej,takové obsluhy si moc vážím a ráda se k ním vracím,důvod je prostý když v supermarketu či jiném obchodě vidím šklebící se prodavačku která vám dá najevo že vlastně obtěžujete svým nákupem mám dost.Sama jsem byla prodavačkou a vím jak jsou zákazníci citlivý.Mohu říci že ve Slaném prodávají profesionálové,doufám že obchod s nimi bude fungovat ještě dlouho abych se měla kam ráda vracet,z vaší nabídkou jsem spokojená,to že občas něco není je pro mne normální situace,někdy lidé nakupují více a jindy méně,určitě za to nikdo nemůže dávat vinu prodavačům ,vždyt nikdo nemůže říci že by v jiných obchodech tuto situaci nezažil.Velké díky prodavačům ve Slaném.Za dvě hodiny se tam zase chystám a už ted se moc těším.

  • dobrý den zajímalo by mne jak je možné že masna Frank v J Hradci a Rabbit J Hradec ma jiné ceny kuřecího masa když jde o stejného dodavatele a to Rabbit Trhový štěpánov děkuji za odpověd Jana Nováková

    • Dobrý den paní Nováková,
      řeznictví Frank je konkurenční společnost, mají jinou cenovou politiku než RABBIT Trhový Štěpánov.
      Většina prodejců neodebírá zboží pouze od jednoho dodavatele a tím si stanovuje i svou vlastní tvorbu cen.

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobrý den.Mám prosbu schází mi ve vaší prodejně v Litoměřicích možnost placení kartou.Nemám u sebe vždy větší obnos a pokud si nevyberu jsem nucena koupit maso tam kde berou karty.Je mi to dost líto protože do vaší mastny chodím ráda proto na vás apeluji:Zaved’te v Litoměřické prodejně možnost platit kartou.Děkuji moc:

    • Dobrý den paní Mičánová,
      v současné době nemáme v plánu zavést platební terminály na našich prodejnách.
      Krom hotovosti u nás můžete platit i stravenkami značky Sodexo, Edenred nebo Chéque Déjeuner.

      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den, jsem z Vimperka a mám dotaz ohledně prodejny ve Vimperku,která je nyní uzavřena.Proč je prodejna uzavřena?Byla jsem s ní velmi spokojena i s obsluhou.Díky za odpověd

    • Dobrý den paní Kůrková,
      prodejna ve Vimperku byla uzavřena k 9.1.2015.
      Prodejna byla dlouhodobě ekonomicky neperspektivní, proto jsme byli nuceni tuto prodejnu uzavřít.
      Nejbližší prodejnu máte v Prachaticích.

      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Chtěla bych touto cestou poděkovat za ochotu a vstřícnost v prodejně Rabbit Vlašim.Prodejnu navštěvujeme cca 1x za měsíc při návštěvě vnoučat. Paní prodavačka je milá a ochotná.
    Dana Šeberlová

  • Dobrý den! Už dlouho uvažuji o tom, že se podívám zda máte stránky. A že bych chtěla prostřednictvím nich pochválit vedení vaší provozovny u nás v Klášterci nad Ohří! Jména obsluhy na prodejně neznám, ale vím a vidím, že jsou to profesionálové a lidé na svém místě! Ráda u nich nakupuji! Zaslouží pochvalu! A pak bych měla ještě prosbu. Jezdím za rodinou do Ústí nad Labem a tam žádná vaše prodejna není. Myslím si, že byste si tam své vděčné zákazníky našli. Přeji hezký den! Alena

    • Dobrý den Aleno,
      děkujeme vám za pochvalu a doufáme, že i nadále zůstanete naší věrnou zákaznicí.
      Prodejnu v Ústí nad Labem neplánujeme otevřít.

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Jana Nová on 5.1.2015 v 11.57

    Dobrý den paní Srbová, děkuji za odpověď. Situace se výrazně zlepšila. Paní prodavačka v Kraslicích je ochotná a kontaktuje mne vždy. Za to by jsem jí chtěla, také poděkovat. Příjemné vystupování, ochota, znalost sortimentu, který prodává, s tím se bohužel nesetkáváme všude v dnešní době. Zažila jsem při zahájení vaší prodejny v Chebu pravý opak a odradilo mě navštívit tuto prodejnu znovu. Závěrem , paní na vaší prodejně v Kraslicích si zaslouží velkou pochvalu a Vám ještě jednou děkuji za podporu :) Jana

  • Děkuji prodavačkám z vaší provozovny v Litoměřicích. Přeji jim v roce 2015 hodně štěstí a zdraví! Protože tato prodejna je nejlepší ze všech masen v Litoměřicích. Prodavačky mají pro nás vždy vlídné slovo, úsměv, … A ještě po novém roce, místo aby odpočívaly po náročných předvánočních a silvestrovských dnech, tak 2-4.1. malovaly, uklízely a v pondělí 5.1. otevřely vaší provozovnu! Mockrát jim za jejich práci děkuji! A vám na vedení přeji více takových provozoven, jakou máte u nás v Litoměřicích (… čistých, voňavých prodejen a skvělých pracovnic!)

    • Dobrý den paní Jarošová,
      děkujeme vám za pochvalu. Neustále pracujeme na tom, aby naši zákazníci byli spokojení.
      Ráda bych vám popřála za celou společnost RABBIT Trhový Štěpánov hodně zdraví a štěstí do roku 2015.
      Doufáme, že i nadále zůstanete naší věrnou zákaznicí.

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobrý den.Moc bych chtěla pochválit pani prodavačku v Březnici.Vždycky má tak krásně připravené pulty,krásně to tam voní a pani prodavačka je strašně milá a ochotná.Ráda k ní chodím nakupovat.

  • Tímto bych chtěl pochválit Vaše služby a konkrétně provozovnu v Pelhřimově.
    Perfektní služby při každé návštěvě, z této provozovny by si mohla konkurence brát příklad. Ač to nemám do Pelhřimova zrovna krátkou cestu, tak za tímto sortimentem a obsluhou se vyplatí cestovat.
    S pozdravem,
    M.Slánský

  • Dobrý den. V první řadě chci poděkovat za Vaši prodejnu v Uničově a pochválit paní prodavačky. Jsou velice ochotné a milé. Práce jim jde od ruky. Jenže když je odpoledne a všichni co končí v práci a jdou si k Vám nakoupit, jsou sice rychle a kvalitně obslouženi, ale musí čekat na pokladnu. Po náročném dni v práci je stání ve frontě docela nepříjemné. Děkuji. S pozdravem Jaroslav Hrubý, Uničov

  • Dobry den. Chci moc pochvalit vasi prodejnu v Kraslicich. Upravena utulna a prijemna pani vedouci. Vase nabidka zbozi me vzdy zlaka k nakupu mate noveho zakaznika rad sem budu chodit nakupovat. Rad vas doporucim. Dekuji Josef

  • Dobrý den,
    navštívil jsem Vaši prodejnu v Hlinsku a byl jsem příjemně překvapen sortimentem, cenami, čistotou a příjemnou obsluhou. Nejsem místní a tak jsem se dotazoval již paní Kissové na možnost, zdali by na Vašich stránkách např. v sekci Produkty nemohl být umístěn odkaz na právě probíhající maloobchodní akci na prodejnách. Sdělila mi, že to dá jako podnět k vedení Vaší společnosti. Uvažujete o tomto kroku ? Děkuji JS

    • Dobrý den,
      na našich internetových stránkách jsou umístěny právě probíhající akce.
      wwww.rabbit.cz – Přejít na hlavní stránku – Akce-podnikové prodejny / AKCE-CHLAZENÁ DRŮBEŽ A POLOTOVARY

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobrý den, a kde máme nakupovat my, z Ostravy? Nenašel jsem žádnou prodejnu v blízkosti, snad Nový Jičín?

    • Dobrý den,
      naši nejbližší podnikovou prodejnu máte v Hradci nad Moravicí nebo v Novém Jičíně, cca 45km od Ostravy.
      Na našich stránkách naleznete adresy i telefonní spojení.

      Barbora Srbová, obchodní oddělení

  • Dobry den.Chci vám moc poděkovat,že jste otevřeli vaši prodejnu v Kraslicích. Jsem velice spokojena jak se zbožím které je vždy čerstvé,velice hezky upravené a od paní vedoucí velice dobře nabízené.Ráda zde nakupuji a paní vedoucí mě i mé známé ještě nikdy nezklamala jdu pro jednu věc a odcházím s plnou taškou.Doporučila jsem Vás příbuzným a známým, kteří jsou moc spokojeni a zůstanou vašimi věrnými zákazníky.Jen tak dále takových prodejen by mohlo býti více.Moc děkuji Ladislava Singh

  • RÁDA JEZDÍM DO VAŠÍ PRODEJNY V RAKOVNÍKU KDE JSOU VAŠE PANÍ PRODAVAČKY VELICE VSTŘÍCNÉ A OCHOTNÉ.JELIKOŽ TO MÁM SKORO 40KM BERU VŽDY VĚTŠÍ MNOŽSTVÍ I PRO PŘÍBUZNÉ A ZNÁMÉ VŽDY SI VŠE OBJEDNÁM TELEFONICKY NA URČITÝ DEN A VŽDY JSEM MĚLA VŠECHNO PERFEKTNĚ PŘIPRAVENÉ A NAVÁŽENÉ.PROTO BYCH CHTĚLA I TOUTO CESTOU PANÍM PRODAVAČKÁM V RAKOVNÍKU MOC PODĚKOVAT

  • dobry vecer rad bych podekoval prodejne v sedlci prcici.jsem z votic ale jezdím nakupovat do sedlce. Vesela prodavacka,cista prodejna a maso ktere tam koupim v patek,jeste v pondeli v lednici je cerstve.. proc to tak nefunguje u nas na prodejne?

    • Dobrý den,
      děkujeme vám za kladný komentář na naši podnikovou prodejnu v Sedleci, i za připomínku na prodejnu ve Voticích.
      Vaše zpráva byla předaná obchodnímu zástupci, který má tyto prodejny na starosti a bude sjednaná náprava.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den, chybí mi na vašich stránkách otevírací doby jednotlivých prodejen.
    Přeji pěkný den.

  • Dobrý den,chtěla bych moc pochválit vaši prodejnu v Lázních Bělohrad.Vždy nakoupím čerstvé dobré uzeniny a maso.Prodavačky na této prodejně jsou moc milé a vždy usměvavé.Zaslouží si velkou pochvalu,moc ráda tam chodím nakupovat.

    • Dobrý den,
      děkujeme vám za váš názor, vaši pochvalu předáme na příslušnou prodejnu.
      Doufáme, že i nadále zůstanete naším věrným zákazníkem.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den,

    chtěla jsem se informovat, zda je problém dodávat do Kraslic na vaši prodejnu (na Sokolovsku ) hovězí srdce,žádám týdně cca 3-4 ks. Paní prodavačka objednává již 2 týden , bezvýsledně! ! ?

    Děkuji za vylepšení služeb, s pozdravem Jana

    • Dobrý den Jano,
      do hovězí porážky jde určitý počet kusů. Tudíž co jeden kus, to jedno srdíčko. Jedná se o nedostatkové zboží, které není 100% vykrýváno. Droby nelze rozporcovat, proto omezený počet kusů.
      Prodejna Kraslice tuto položku pravidelně objednává, jak mi potvrdila naše prodejna, tak Jatky Český Brod.
      Pokud na prodejnu srdíčka přijdou, paní prodavačka vás může kontaktovat a vy si můžete zboží dojít vyzvednout.
      Srbová Barbora, obchodní oddělení

  • Dobrý den, je to asi nenormální, ale mám velice ráda kuřecí kůže, ať už pečené, či vařené. Jakmile mám možnost, hned kuřátko „odstrojím“. Myslela jsem si, že se kuřecí kůže jako takové neprodávají. Pak Láďa Hruška v TV nabízel recept na kuřecí kůže plněné nádivkou. Hned jsem to chtěla vyzkoušet. Napadly mě Vaše prodejny. Blízko to mám do Ronova, ale tam byla vaše prodejna zrušena, je tam řeznictví Bylany. Tak jsem zkusila prodejnu Rabbit v Lázních Bohdanči /14 km/.
    Pan vedoucí se ukázal jako sprosťák těžkého kalibru. Vychrlil na mě, že má nejradši takové tatrmany, kteří v televizi zblbnou lidi a ti pak chtějí všelijaké s….y. Ať si koupím pořádná prsa a nepřemýšlím o hovadinách. Víte, jak mi bylo? I když vím, že marži z prsou má mnohonásobně vyšší, než z kůží, takhle by se chovat k zákazníkovi neměl.
    Nechala jsem to plavat. Jezdíme už několik let na dovolenou ke Zruči, bohužel, jenom jednou ročně. Napadlo mě navštívit Vaši podnikovou prodejnu přímo u firmy. Velice ochotná a příjemná paní Mikešová mi slíbila kůže zajistit na den, kdy se mi to bude hodit. Vzala jsem si tehdy skoro 6 kilo. Byly čisté, bez pysků, krásně srovnané jedna na druhé. Kilo za 9,90, skoro zadarmo. Kromě toho jsem si koupila i 3 vaničky kuřecích žaludků, byla na ně akce, kilo, myslím asi 37,50. To se nekoupí nikde.
    Jenže kůže docházejí, dala jsem balík i dceři, dělá z toho „škvarečky“.
    Proto by mě zajímalo, kde bych sehnala kuřecí kůže v průběhu roku. Pokud bych si je objednala přímo u Vás, ve firmě /kolem 5 kilo/ , je možné mi je někam na prodejnu nechat dovézt přímo na mé jméno? Zajímalo by mě, kam. Nejblíž mám Přelouč /10 km/, Heřmanův Městec /také tak/ pak už jen Pardubice /20 km/. Bohdaneč uvažovat nebudu, s tím sprostým pánem nechci mít nic společného. Sdělte mi, prosím, zda by to bylo možné si je objednat a někde na prodejně po dohodě vyzvednout.
    Jinak jsme, letos poprvé, díky objížďce, objevili Váš hotel Rabbit. Škoda, že leží stranou hlavní silnice, lidé by se jistě rádi zastavili. Velice příjemný pan vrchní a moc chutná jídla. Měli jsme tam steak a pak podruhé směs kata Mydláře a manžel tvrdil, že lepší nikdy nejedl.
    Tak se těšíme za rok o dovolené, určitě se stavíme pojíst. Nosím v hlavě restaurace, kde nám chutnalo, ta Vaše mezi ně patří také. Dík za odpověď.
    Zdraví Vás Marcela Zelená.

    • Dobrý den paní Zelená,

      tímto se vám velice omlouváme za prodlení příspěvků v knize přání a stížností.

      Ano máte pravdu, že jsem v Ronově nad Doubravou měli prodejnu, kterou jsme uzavřeli a nyní je v nájmu konkurence (řeznictví Bylany).
      Otevřeli jsme prodejnu na jiné adrese.
      Adresa: Čáslavská 122, Ronov nad Doubravou
      Tel.: 469 690 762
      Otevírací doba: PO-PÁ 7:30-12:00 a 12:30-16:00, SO 7:30-10:30

      Velice se vám omlouváme za chování našeho zaměstnance v Lázních Bohdaneč.

      Kuřecí kůže si můžete objednat na kteroukoli naší podnikovou prodejnu, např. výše zmíněný Ronov nad Doubravou nebo Pardubice.
      Na příslušné prodejně si zboží objednáte a bude pro vás připraveno na konktrétní den.

      Děkujeme za kladnou připomínku k naší podnikové prodejně v Trhovém Štěpánově a našemu hotelu.
      Velice rádi tyto pochvaly předáme a doufáme, že naší restauraci opět brzy navštívíte.

      Srbová Barbora
      obchodní oddělení, RABBIT Trhový Štěpánov a.s.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>